Acquisire clienti online più velocemente. Cinque strategie. Non dieci, cinque. Perché l’importante, in ogni settore e per ciascun obiettivo, è identificare ciò che realmente porta risultati a lungo termine e in maniera il più smart e veloce possibile. 😉
In questo articolo ti illustro quelle che, secondo la mia esperienza, sono le 5 tecniche online che ti consentono di metterti in contatto in maniera più rapida con potenziali clienti. L’obiettivo è quello di avere sempre meno “muri” e “intermediari” nel processo di vendita e di lead generation.
In parole povere: più immediatezza e rapidità. Le macchine e la tecnologia possono aiutarci in questo, e proprio qui è il punto.
Leggendo le righe che seguono scoprirai come favorire e rendere più immediato e veloce il contatto con potenziali clienti, in modo che non navighino verso nuovi orizzonti dimenticandosi di tornare da te. 😉
Acquisire clienti online: i 5 punti chiave
1. Chat di Messenger Facebook attiva e sempre aperta sul tuo sito
Fast and smart, tanto per dirla all’americana ;). Eh sì, proprio così. Ti consiglio di provare ad integrare questa strategia per invogliare il navigatore a scriverti subito. La chat di Messenger è come una porta aperta su un negozio in cui le persone si sentono libere di entrare. Meno passaggi, meno moduli da compilare. Si apre la Chat, dall’iconcina che il navigatore conosce benissimo (CHI non usa Facebook?) e l’utente ti fa una domanda. Magari vuole saperne di più sui tuoi servizi. Magari lo fa in risposta ad un messaggio di benvenuto che hai impostato in precedenza.
E poi c’è anche un fattore psicologico: l’icona di Messenger invoglia a scrivere e a chiedere informazioni senza farsi troppi problemi, perché è collegata al mondo “Social”, di regola spensierato.
Per installare la Chat di Messenger sul sito ci sono diversi metodi. Uno di questi passa per l’integrazione del corretto codice HTML (e non solo) nel sito stesso. Se non sei propriamente un esperto e vuoi ottenere il risultato senza troppi passaggi tecnici, online ci sono diversi tool gratuiti adatti proprio a questo scopo. 🙂
MA, PIÙ’ DI TUTTO, UN’EFFICACE RISORSA GRATUITA POSIZIONATA ALL’INTERNO DI UNA PAGINA DI VENDITA BEN FATTA E’ IL TOP.
2. Risposta automatica col Bot
Se decidi di integrare il tuo sito con la chat di Messenger, potresti aver bisogno anche di un risponditore automatico. Impostarlo richiede un po’ di pazienza e, soprattutto, strategia. Il bot è il tuo alter ego virtuale e dà risposte automatiche in base a quello che l’utente risponde. Lavora al posto tuo. Però, come dicevo, prima deve essere “addestrato”.
Può integrare bene la strategia delle tue mail di follow up. Ti consigliamo di usare Manychat per creare il tuo primo Bot. Puoi iniziare gratuitamente e cominciare a monitorare i risultati. Puoi anche impostare il tuo Bot affinché invii messaggi personalizzati su Messenger.
3. Retargeting attraverso il monitoraggio del Pixel
Il Remarketing è una tecnologia basata sui cookie, e utilizza un semplice codice Javascript anonimo per “seguire” il pubblico su tutto il web.
Nel momento in cui l’utente si sofferma sul tuo sito o sull’ecommerce senza procedere all’acquisto, viene targettizzato affinché l’ads possa essergli riproposta in maniera automatica. Questa è una strategia molto utilizzata da Amazon, ad esempio. La pubblicità “segue il cliente indeciso” fino a portarlo alla decisione finale: lo prendo! 🙂
Per ora non si possono attuare campagne di remarketing direttamente dalla sponsorizzata di Facebook, ma usando un terzo fornitore.
4. Newsletter persuasiva e diretta
La nostra amica Newsletter è uno strumento davvero molto efficace, ma non deve essere troppo lunga ed è importante che vada subito “al sodo”. Si può applicare la strategia di retargeting anche attraverso le email di follow up. Chi ha aperto cosa? In base alle statistiche, puoi creare dei gruppi personalizzati. Il contenuto, ovviamente, dipende dall’obiettivo. Stai scrivendo ad un target che è arrivato fino all’ultimo step o ad uno che non ha neanche aperto la tua mail? Il contenuto, ovviamente, cambierà in base alle reazioni dell’utente.
La grande notizia è che oggi puoi venire a conoscenza di tutti i suggerimenti possibili riguardanti questo argomento, potrai utilizzare le migliori strategie di eMail Marketing, scoprire metodi segreti che è necessario applicare ed evitare errori che possono risultare “fatali”.
Ti suggerisco quindi di non inviare nemmeno un’altra eMail alla tua lista (se ne hai una)… neanche una, fino a quando non scaverai in profondità in queste preziose informazioni… perché potresti fare degli errori o ignorare alcune Tecniche fondamentali. LEGGI QUI.
Anche EMAIL SECRETS POWER potrebbe decisamente fare al caso tuo.
Scrivere email promozionali è una delle competenze più importanti in questo competitivo mercato di internet.
5. Campagna Facebook di acquisizione indirizzi mail
E’ un tipo di campagna un po’ costosa, infatti costa 5 €uro al giorno, ma se hai necessità di ottenere subito qualche nuovo indirizzo mail da inserire nelle tue liste, beh, è un investimento che si può fare. Certo, non come strategia continuativa, ma consente di raggiungere il risultato in tempi rapidi.
Queste 5 strategie sono, per così dire, “integrative”, una sorta di corollario ad un progetto di Marketing molto più ampio. MA, COME DICEVAMO PRIMA, UN’EFFICACE RISORSA GRATUITA POSIZIONATA ALL’INTERNO DI UNA PAGINA DI VENDITA BEN FATTA E’ IL TOP. Se invece desideri una strategia che riunisca I PRINCIPALI STRUMENTI PIÙ EFFICACI per il tuo web marketing senza impazzire, dai un’occhiata QUI.
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